Springkastelen, foodtrucks en attracties
De producten die onze gasten keer op keer kiezen
Kwaliteit en plezier, hand in hand
Alles wat je moet weten om vlot te boeken of te verhuren.
Zoek het gewenste product op Chillr.eu, selecteer de datum en eventuele opties, en klik op ‘Boeken’. Volg de stappen om je gegevens in te vullen en de betaling te voltooien.
Ja, meestal moet de verhuurder je aanvraag bevestigen. Je ontvangt een melding zodra de boeking bevestigd is.
Betalen doe je veilig via het platform met iDeal, Bancontact, of creditcard. Het bedrag wordt pas na bevestiging van de verhuurder afgeschreven.
Na betaling ontvang je automatisch een factuur per e-mail.
De beschikbaarheid wordt bepaald door de verhuurder. Je kunt dit controleren in de kalender op de productpagina. De verhuurder bevestigt altijd je boeking.
Dit verschilt per product en verhuurder. Meestal staat dit in de productbeschrijving. Je kunt ook contact opnemen met de verhuurder voor afspraken.
Dit staat meestal aangegeven per product. Sommige verhuurders bieden opzetservice aan, andere niet.
Ga naar ‘Mijn boekingen’ en klik op annuleren. Annuleringen zijn onderworpen aan de voorwaarden van de verhuurder.
Kleine wijzigingen kun je bespreken met de verhuurder, maar wijzigingen zijn niet altijd mogelijk. Neem contact op via het platform.
Je ontvangt dan zo snel mogelijk een bericht. Je krijgt je geld terug of kunt een ander product kiezen.
Op de productpagina vind je de contactgegevens van de verhuurder. Je kunt ook via het platform een bericht sturen.
In je boekingsbevestiging en op de productpagina staat een knop ‘Contact opnemen’.
Neem direct contact op met de verhuurder via het platform. Bij spoed kun je ook onze klantenservice bereiken.